Sì, SHAMANA Sourcing dispone di magazzini dedicati, attrezzati per gestire in modo efficace le complessità logistiche che possono emergere nel territorio cinese.Siamo specializzati nella consolidazione dei prodotti provenienti da un unico ordine, garantendo una consegna efficiente in una spedizione unificata.

Il nostro team qualificato — composto da esperti di sourcing, export manager e responsabili tecnici — è sempre disponibile per offrire competenza e supporto professionale.

Collaborare con Shamana significa avere un partner di sourcing dedicato, affidabile e legalmente responsabile in Cina, con vantaggi chiave per mitigare i rischi e garantire la qualità:

• Mitigazione Totale del Rischio

Audit legali e finanziari rigorosi dei fornitori e contratti vincolanti, esecutivi secondo la legge cinese, tutelano i tuoi interessi.

• Qualità Garantita & Supporto Continuo

Processi certificati ISO 9001, con ispezioni in loco, assicurano consegne verificate e una rapida risoluzione di eventuali problemi qualitativi.

• Il Tuo Ufficio in Cina

Agiamo come il tuo team operativo sul posto, fornendo attività di sourcing su misura — come avere una tua filiale di approvvigionamento in Cina senza impegni a lungo termine.

• Competenza Dimostrata

Con un’esperienza consolidata dal 2006, offriamo soluzioni di sourcing competitive, stabili e durature per clienti globali.

• Integrazione Completa del Progetto

Dalla verifica delle fabbriche alla negoziazione, dal follow-up degli ordini all’export sicuro, gestiamo l’intero processo eliminando costi nascosti e rischi qualitativi.

• Modello di Prezzo Trasparente

Negoziazioni a prezzo diretto di fabbrica, senza commissioni né costi occulti, migliorano la tua redditività.

• Conformità e Certificazioni

Licenza di esportazione valida e certificazione ISO 9001:2015 garantiscono qualità, compliance e eccellenza operativa.

• Team Multinazionale

Management europeo con profonda esperienza locale: superiamo le barriere culturali e commerciali per una comunicazione e negoziazione fluide.

• Esecuzione a Prova di Rischio & Crisis Management Predittivo

Controllo end-to-end dell’order-to-cash e gestione della volatilità della supply chain.

• Responsabilità Sociale

Promuoviamo pratiche etiche e una gestione responsabile dell’ambiente.

In sintesi, Shamana semplifica il tuo China sourcing con un servizio affidabile, trasparente e completamente integrato — la tua estensione di fiducia sul territorio, che garantisce qualità, conformità e certezza nella supply chain.

• La semplicità è spesso la via più efficace verso precisione ed efficienza. Per questo collaborare con noi è estremamente lineare. Hai già compiuto i primi passi visitando il nostro sito e arrivando a questa sezione: da qui in avanti, il processo diventa sempre più fluido.

• Inizia inviandoci un’e-mail con i dettagli del progetto, quantità, scadenze, oltre alle informazioni della tua azienda e del referente principale.

• Il nostro team commerciale dedicato ti risponderà rapidamente, tramite telefonata o e-mail, fornendoti il numero di progetto assegnato dal nostro sistema ERP. Questo numero diventerà il riferimento principale per tutte le comunicazioni — e-mail, fatture, preventivi e documentazione correlata.

• Se ritieni che il nostro preventivo sia competitivo e in linea con le tue aspettative, potremo procedere immediatamente all’avvio della collaborazione commerciale.

Potremmo fornirti numerosi motivi, ma ci concentreremo sui più rilevanti:

I. Una metodologia collaudata grazie a anni di esperienza

Nel corso degli anni abbiamo sviluppato una metodologia avanzata per identificare le soluzioni e i fornitori migliori per ogni progetto. Il nostro processo di selezione prevede una valutazione rigorosa dello status legale della fabbrica, della sua capacità di stipulare ed eseguire contratti legalmente vincolanti, di eventuali rischi legali, della conformità fiscale e della corretta dichiarazione della forza lavoro alle autorità competenti.

II. Verifica delle consegne direttamente sul posto

Le verifiche in loco vengono generalmente effettuate dal nostro personale altamente qualificato o da società terze affidabili che operano sotto contratto con SHAMANA China.

III. Contratti legalmente vincolanti con ogni fornitore

Formalizziamo contratti esecutivi secondo la legge cinese con ciascun fornitore, rendendoli responsabili per qualsiasi problema o controversia contrattuale.

IV. Risoluzione rapida delle problematiche qualitative

Eventuali problemi di qualità vengono gestiti immediatamente all’interno della rete commerciale cinese, riducendo drasticamente i tempi di risoluzione e aumentando il tasso di successo del progetto.

V. La tua rappresentanza legale e contrattuale in Cina

Agiamo come tuoi rappresentanti dedicati in Cina per tutte le questioni legali e contrattuali — diventiamo, di fatto, un’estensione operativa della tua azienda nel Paese.

VI. Stabilità, responsabilità e risultati dimostrati

La nostra responsabilità, unita a una comprovata esperienza nel fornire soluzioni competitive, stabili ed efficienti, ci rende un partner ideale a lungo termine, capace di offrire affidabilità e serenità per la crescita sana del tuo business.

In genere, queste informazioni dovrebbero essere fornite fin dall’inizio. Tuttavia, grazie alla nostra vasta esperienza, abbiamo affrontato numerose situazioni e progetti diversi, il che ci consente di offrire alcune indicazioni preliminari.È importante sottolineare che tutte le informazioni ricevute devono essere verificate localmente da specialisti nel Paese di destinazione.

SHAMANA Sourcing vanta una solida esperienza nel mercato europeo ed è pienamente in grado di supportarti nell’ottenere queste informazioni per i Paesi dell’UE, qualora necessario.

Assolutamente sì! In qualità di partner esperto nella produzione, incoraggiamo fortemente la richiesta di campioni. Ecco perché è un passaggio fondamentale:

Validazione del Prototipo

Forniamo 3–5 campioni fisici entro 10–14 giorni per consentire verifiche qualitative approfondite.

Affinamento Iterativo

I campioni sono prototipi realizzati con processi produttivi reali — il tuo feedback attiva eventuali modifiche su materiali, dimensioni o finiture.

Riduzione del Rischio

Il 92% dei nostri clienti evita difetti negli ordini bulk grazie ai test sui campioni(i dati di settore indicano il 60% in meno di dispute).

Zero Sorprese

Documentiamo tutte le approvazioni dei campioni tramite report di ispezione firmati, prima dell’avvio della produzione di massa.

Nota importante

I campioni rappresentano lo standard ottenibile, non il prodotto finale. Il tuo feedback dettagliato su colore, funzionalità e packaging entro 72 ore dalla ricezione è essenziale per l’allineamento.Copriamo i costi dei campioni per ordini superiori a 2.000 unità (spedizione esclusa).

Sì, siamo lieti di offrire questo servizio gratuitamente per un periodo iniziale fino a tre settimane.

Tuttavia, oltre tale periodo verrà applicata una tariffa di stoccaggio, calcolata in base al peso volumetrico degli articoli.

Nel corso della nostra lunga esperienza, ci siamo trovati ad affrontare numerosi problemi tecnici. Per gestire queste situazioni in modo efficace, desideriamo illustrarti i principali scenari possibili:

I. Conferma del problema tecnico

Una volta confermata la natura tecnica del problema, SHAMANA provvederà a spedire la parte difettosa nel più breve tempo possibile.Se il macchinario è ancora in garanzia, SHAMANA Sourcing coprirà il costo del pezzo e della spedizione fino al porto o alla dogana più vicina a te.Nota: le tasse di importazione e lo sdoganamento restano a tuo carico.

II. Macchinario fuori garanzia

Se il macchinario non è più coperto da garanzia, SHAMANA fornirà tempestivamente un preventivo per il pezzo di ricambio.Il nostro obiettivo è minimizzare il fermo macchina e garantire la continuità delle tue operazioni.

III. Supporto tecnico tramite videochiamate

Siamo impegnati a risolvere i problemi tecnici nel modo più rapido possibile.A tal fine, possiamo organizzare videochiamate con i tecnici della fabbrica, supportate da traduzione in tempo reale, per comprendere pienamente il problema e intervenire con la soluzione più adeguata, riducendo al minimo ogni impatto sulla produzione.

Se desideri, posso anche riformulare il testo in stile FAQ oppure trasformarlo in una sezione web elegante e strutturata.

Con oltre un decennio di esperienza, il nostro ampio portfolio copre settori industriali molto diversi. In particolare, disponiamo di una solida competenza in ambiti quali macchinari e ricambi per perforazione petrolifera, piccoli elettrodomestici, macchinari per la produzione, soluzioni di illuminazione e una vasta gamma di ricambi e componenti industriali.

Il nostro team è composto da professionisti qualificati, con una profonda conoscenza sia degli aspetti tecnici sia di quelli commerciali legati a questi settori. Con la giusta guida, siamo pienamente in grado di garantire prestazioni ottimali in qualsiasi area operativa.

È importante sottolineare che la durata dei progetti può variare in base al nostro livello di esperienza specifica all’interno del settore di riferimento.

L’importanza della certificazione ISO 9001 ottenuta da SHAMANA Sourcing risiede in diversi aspetti fondamentali:

1. Garanzia della Qualità

ISO 9001 è uno standard internazionale per i sistemi di gestione della qualità. Aderendo a questo standard, SHAMANA Sourcing dimostra il proprio impegno nel fornire costantemente prodotti e servizi conformi ai requisiti dei clienti e alle normative applicabili.

2. Maggiore Efficienza Operativa

La certificazione richiede di definire e seguire processi chiari e strutturati, con un miglioramento dell’efficienza operativa. Ciò contribuisce a ridurre errori e sprechi, con un risparmio di tempo e costi.

3. Miglioramento della Soddisfazione del Cliente

ISO 9001 pone un forte focus sulla soddisfazione del cliente. Questo si traduce in un servizio migliore, prodotti di qualità superiore e una programmazione della produzione più affidabile — elementi che aumentano la fidelizzazione dei clienti.

4. Accesso a Nuovi Mercati

Molte aziende richiedono ai propri fornitori la certificazione ISO 9001. Di conseguenza, la certificazione apre nuove opportunità di mercato per SHAMANA Sourcing, sia a livello nazionale che internazionale.

5. Maggiore Credibilità e Reputazione

La certificazione rafforza la credibilità dell’azienda, dimostrando ai clienti l’adesione a standard qualitativi riconosciuti a livello globale. È un vantaggio competitivo significativo rispetto ai concorrenti non certificati.

6. Miglioramento Continuo

ISO 9001 richiede un processo continuo di miglioramento, assicurando che i processi rimangano efficaci ed efficienti nel tempo. Questo porta a un costante miglioramento delle performance aziendali.

In sintesi, il conseguimento della certificazione ISO 9001 da parte di SHAMANA Sourcing non solo migliora le prestazioni operative e la soddisfazione dei clienti, ma rafforza anche la competitività e la reputazione dell’azienda nel mercato.